Náš kodex koučů
Protože se snažíme našim klientům poskytnout prvotřídní servis, dodržujeme takzvaný Interní kodex kouče. Podívejte se na 20 základních bodů, které každý kouč v Life Clinic dodržuje.
KODEX KOUČE V LIFE CLINIC
- Mým hlavním cílem je pomáhat klientům s dobrým pocitem, a to s maximální profesionalitou.
- Vždy využívám k poradenství všechny své dostupné znalosti a dovednosti.
- Pokud jsem byl proškolen na metodu Emočních rovnic, dbám na přesný postup při práci s nimi.
- Ctím vizi společnosti pomáhat lidem s dobrým pocitem po celém světě.
- Pečlivě dbám na to, abych klienta dovedl k finálnímu řešení problému. Nikdy jej však nenutím učinit rozhodnutí, se kterými není vnitřně ztotožněn.
- Pro klienta jsem zkušeným poradcem, nikoliv kazatelem.
- Veškeré informace, které od klienta obdržím, ponechávám v maximálním utajení.
- Na schůzku jsem vždy odborně připraven.
- Pokud nejsem v určité problematice proškolen, neposkytuji klientovi informace a doporučuji mu kolegu se specializací.
- Na schůzku jsem adekvátně oblečen a upraven.
- S klientem nenavazuji žádné osobní vztahy a nedomlouvám si s ním schůzku mimo prostory Life Clinic.
- Na schůzku vždy chodím včas.
- Dodržuji slíbené.
- Jsem upřímný a podávám přesné informace.
- Jsem vnímavý a vím, kdy mluvit méně.
- S klientem musím vždy mít pozitivní automatický rozhovor. Pokud jej nemám, klientovi doporučím jiného kouče.
- Pracuji i sám na sobě. Vše, co radím, i sám v životě praktikuji.
- Mám maximálně 3 schůzky za den, abych mohl být klientům maximálně nápomocen a nebyl vyčerpaný.
- Pokud potřebuji jakoukoliv radu či pomoc, obracím se na hlavního kouče.
- Talent pomáhat lidem patří mezi mé hlavní talentové vlohy. Práci kouče dělám rád, nikoliv pro peníze.
Podívejte se na naše Reference |